KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ
Duferco olarak Veri Sorumlusu sıfatıyla, 7 Nisan 2016
tarihli ve 29677 Sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan 6698 sayılı Kişisel
Verilerin Korunması Kanunu uyarınca ve ilgili alt mevzuat kapsamında, ayrıca
Genel Veri Koruma Yönetmeliği GDPR (General Data Protection Regulation)
uyarınca, tüm kişi kategorileri için geçerli olacak şekilde kişisel
verilerinizin Kanuna uygun olarak elde edilip işlenmesine ve korunmasına büyük
önem vermekteyiz. Veri Sorumlusu sıfatıyla hareket eden Şirketimiz, KVKK ve
GDPR’ın izin verdiği ölçüde ve ticari veya iş ilişkilerimiz kapsamında, açık
rızanın teminin gerektiği hallerde ise İlgili Kişinin rızasına da başvurarak
kişisel verilerinizi işleyebilmekte, kaydedebilmekte, muhafaza edebilmekte,
yeniden düzenleyebilmekte, yurtiçi veya yurtdışına aktarım sağlayabilmektedir. Kişisel
verilerinizi hangi kaynaklardan elde ettiğimiz, kişisel verileri elde etme ve
işleme konusundaki hukuki sebeplerimiz, kişisel verilerinizi hangi amaçlarla elde
ettiğimiz ve işlediğimiz kişisel verileri aktarıp aktarmadığımız ve hangi
amaçlarla kimlere aktardığımız, Kanun kapsamında yasal haklarınız konularında
sizleri aydınlatmak amacıyla işbu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi
Hakkında Aydınlatma Metni (“Metin”) hazırlanmıştır. Bu metin aynı zamanda
Şirket’in Kişisel Veri Politikası sayılacaktır.
TANIMLAR
İşbu
Aydınlatma Metninde geçen;
Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin
her türlü bilgiyi,
Özel
Nitelikli Kişisel Veriler: Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi
inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya
da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik
tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileri,
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”): 7 Nisan 2016
tarihinde Resmi Gazete’de yayınlanarak yürürlüğe giren 6698 sayılı Kişisel
Verilerin Korunması Kanunu’nu,
Veri Sorumlusu: Kişisel
Verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin
kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiyi,
ifade eder.
1- KİŞİSEL
VERİLERİNİZİN İŞLENME AMACI VE HUKUKİ SEBEBİ
Duferco ’dan hizmet satın almanız veya bir başka
surette Duferco ile ticari veya
hukuki ilişkiye girmeniz durumunda, bu kapsamda temin edilen “Kimlik (Ad, Soyad, Pasaport No. Tc. Kimlik
No) İletişim Verisi (Adres Bilgisi, Telefon numarası, e-posta adresi, Şirket
telefon numarası, Şirket e-posta adresi, sosyal medya hesapları iletişim
bilgileri vb), Özel Nitelikli Kişisel Veriler (Belirli hizmetler veya
faaliyetlerde ve hukuki yükümlülüklerimiz doğrultusunda veya ilgili kişinin
açık rızasıyla, özel nitelikli kişisel verileri de işleyebiliriz), Görsel ve
İşitsel Veriler (Fotoğraflar, görüntüler, kamera ve ses kayıtları), Finansal
Bilgiler (IBAN Bilgileri ve sair hesap bilgileri vb), elektronik veriler (IP
Adresi, log kayıtları, üyelik kayıtları, cookie kayıtları vb), Mesleki Veriler
(Kişinin Çalıştığı Kurum Bilgisi), Müşteri Bilgileri, Fiziki Mekân Güvenliği,
Eğitim ve Sağlık Verisi, Referans Verisi (İlgili kişinin referans olarak
belirttiği gerçek kişilere ait kimlik ve iletişim bilgileri), Pazarlama
Bilgileri (İstatistik, değerlendirme ve raporlama faaliyetleri, anketler,
müşteri memnuniyeti formları, tanıtım ve pazarlama faaliyetleri kapsamında elde
edilen veriler vb), Hukuki Kayıtlar, Şirket Verisi (Şirket adresi ve
bilgileri), Güvenlik Bilgileri, Aday Bilgileri (Özgeçmiş vb)” gibi kişisel
verileriniz sözleşmenin kurulması ve ifası ile yasal yükümlülüklerimizin yerine
getirilmesi amacıyla işlenmektedir.
İşbu kişisel verileriniz, KVKK’nın 5.
maddesinde yer alan “veri
sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine
zarar vermemek kaydı ile veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri
işlenmesinin zorunlu olması” ile 6. maddesinde yer alan hukuki
sebeplerine dayanarak otomatik yolla işlenmektedir. Tanıtım ve pazarlama
faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla ise fotoğraf, video ve ses kayıtlarınız
işlenmektedir. 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5’inci
maddesi uyarınca, Kişisel Veriler ilgili kişinin açık rızası olmaksızın
işlenemez; aynı maddenin 2’nci fıkrası uyarınca ise bazı hallerde ilgili
kişinin açık rızasına tabi olmadan kişisel verilerin işlenebileceği belirtilmiştir.
Aşağıdaki hallerde şirketimiz KVKK m. 5/2 uyarınca ilgili kişinin açık rızasına
başvurmadan veri işleme ve aktarım faaliyetlerini yürütebilir:
·
Kanunlarda açıkça
öngörülmesi,
·
Fiili imkânsızlık
nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki
geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden
bütünlüğünün korunması için zorunlu olması,
·
Bir sözleşmenin
kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin
taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
·
Veri sorumlusunun
hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, - İlgili kişinin
kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,
·
Bir hakkın
tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
·
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine
zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri
işlenmesinin zorunlu olması.
Şirketimiz kişisel verilerin
işlenmesinde (KVKK m. 4/Genel İlkeler) aşağıdaki prensiplere sadık hareket
eder:
·
Hukuka ve
dürüstlük kurallarına uygun olma,
·
Doğru ve
gerektiğinde güncel olma,
·
Belirli, açık ve
meşru amaçlar için işlenme,
·
İşlendikleri
amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma,
·
İlgili mevzuatta
öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme.
Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi
düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve
kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza
mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik
verileri özel nitelikli kişisel verilerdir. Şirketimiz hukuka aykırı olarak
işlenmesi halinde kişilerin mağduriyetine sebebiyet verebilecek olan bu türden
verilere oldukça hassas yaklaşmakta ve bu tür kişisel verileri Kurul tarafından
belirlenen yeterli önlemleri almak kaidesiyle yine KVKK m. 6/3 uyarınca
ilgilisinin açık rızası aranmaksızın (veya gerekmesi halinde ilgilisinin açık
rızasını talep ederek) işleyebilmektedir.
2-
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA
YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Şirketimiz faaliyet alanı gereği işletmelere
yardımcı olmak amacıyla satış, pazarlama ve yatırım alanlarında danışmanlık
hizmeti vermektedir. Bu faaliyet alanı gereği tarafınıza ait kişisel
bilgiler; doğrudan sizler tarafından, talep formlarının doldurulması, web
sitemizi ve işyerimizi ziyaretiniz, telefon görüşmelerinde, web Chat gibi
online mesajlaşma portalları, WhatsApp, online destek ve sosyal medya kanalları
aracılığıyla, video, fotoğraf ve e-posta yazışmalarındaki paylaşımlarınız veya
aracı kıldığınız kişi veya kurumlar tarafından paylaşılması şeklinde doğrudan
sizlerden veya aracı kıldığınız gerçek veya tüzel kişilerden temin
edilmektedir.
Kişisel verileriniz, Şirketimizle hukuki
ilişkinizin kurulması esnasında ve söz konusu ilişkinin devamı süresince
sizlerden, üçüncü kişilerden ve yasal mercilerden olmak kaydıyla internet
sitesi, muhtelif sözleşmeler, elektronik posta, başvuru formları gibi araçlar
üzerinden, Şirketimiz ile yapılan yazılı veya sözlü iletişim kanalları
aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu
doğrultuda toplanan kişisel verileriniz KVKK’nın 5, 6 ve 8. maddelerinde
belirtilen ve aşağıda yer verilen hukuka uygunluk sebeplerine dayanılarak
işlenmektedir.
Toplanan kişisel verileriniz;
·
Kimlik
doğrulaması yapılabilmesi,
·
Yasal
yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve faaliyet konusuna dâhil her türlü işin ve
işlemin yasal çerçevede yürütülebilmesi (Örneğin; Kimlik Bildirme Kanunu
çerçevesinde kolluk kuvvetlerine yapılması öngörülen bildirim yükümlülüğü,
Vergi Dairesi ve SGK’ya yapılacak bildirimler ve tüm resmi kurum işlemleri bu
kapsamdadır.)
·
Sözleşme
hükümlerinin yerine getirilmesi,
·
Mali kayıt ve
belgelerin muhasebe standartlarına uygun bir şekilde oluşturulması ve
saklanması,
·
Ticari faaliyet
ve işletmecilik gerekleri,
·
Ürün ve
hizmetlerin satış süreçlerinin planlanması ve icrası;
·
Şirketimizin ve
Şirketimiz ile iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin, iş ortakları, müşteri ve
aracılık hukuki ve ticari güvenliğinin temini,
·
İnsan kaynakları
yönetimi ve kalite departmanları tarafından eğitim verilmesi,
·
İç denetim ve
bilgi işlem departmanı tarafından kötüye kullanım ya da yetkisiz işlemlerin
izlenmesi ve engellenmesi,
·
Kalite, bilgi
işlem bölümleri tarafından risk yönetimi ve kalite geliştirme aktivitelerinin
yerine getirilmesi,
·
Şirket
yönetiminin iş birliği içerisinde olduğu eğitim kurumları tarafından eğitim ve
faaliyetlerinin yerine getirilebilmesi,
·
İş Sağlığı ve
Güvenliği Mevzuatına uyum kapsamındaki iş ve işlemlerin yapılabilmesi.
·
Şirketimizin
ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması amaçlarıyla ticari
faaliyetlerimizi yürütmek çerçevesinde,
KVK Kanunu'nun 5. ve 6. maddelerinde
ve GDPR ikinci bölümde (m.5-m.11) belirtilen kişisel veri işleme şartları,
ilkeleri ve amaçları dâhilinde işlenecektir.
Ayrıca kişisel verileriniz Şirketimiz
tarafından sunulan hizmetlerin kalitesini arttırmak amacı ve web sitesi üyelik
ve iletişim formları, web sitesi e-bülten kayıt formları, mobil uygulamalar,
web sitesi canlı destek eklentisi, reklam üzerinden oluşturulan formlar yöntemleri
ile toplanacaktır. Bunların dışında, web sitemizi kullanmanız ve onay vermeniz
durumunda, Çerez Politikamız uyarınca web sitemizde yer alan çerezler
aracılığıyla da kişisel verilerinizi edinebilir ve işleyebiliriz. Çerezler,
ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından bilgisayarınıza yerleştirilen küçük
metin dosyalarıdır. Toplanan kişisel verileriniz Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde
belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında işbu Aydınlatma Metni’nde
belirtilen amaçlarla işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.
Şirketimiz uhdesinde bulunan kişisel
verileri başta 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu olmak üzere, 6102
sayılı Türk Ticaret Kanunu, 6102 sayılı Borçlar Kanunu, 4857 sayılı İş Kanunu,
5510 sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu, 5651 sayılı
İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla
İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun, 6361 sayılı İş Sağlığı ve
Güvenliği Kanunu, 213 sayılı Vergi Usul Kanunu, 4982 sayılı Bilgi Edinme
Kanunu, 3071 sayılı Dilekçe Hakkının Kullanılmasına Dair Kanun, 2828 sayılı
Sosyal Hizmetler Kanunu, İşyeri Bina ve Eklentilerinde Alınacak Sağlık ve
Güvenlik Önlemlerine İlişkin Yönetmelik, Arşiv Hizmetleri Hakkında Yönetmelik
ve bu Kanunlar uyarınca yürürlükte olan diğer ikincil mevzuatlar çerçevesinde
işlenmekte öngörülen saklama süreleri kadar saklamaktadır.
Özel nitelikli kişisel verileriniz ise
aşağıdaki hukuka uygunluk sebeplerine dayanılarak toplanmakta, saklanmakta ve
işlenmektedir:
- Açık rızanızın bulunması,
- Sağlık dışındaki kişisel veriler,
kanunlarda öngörülen hallerde açık rızası aranmaksızın,
- Sağlığa ilişkin kişisel veriler ise ancak
kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve
bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının
planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan
kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından ilgilinin açık rızası
aranmaksızın.
3-
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARILDIĞI
TARAFLAR VE AKTARIM AMAÇLARI
Doğrudan sizlerden alınan ve şirketimiz
tarafından çeşitli kanallardan hukuka uygun olarak temin edilen kişisel
verileriniz mevzuatta belirlenen güvenlik ve gizlilik esasları uyarınca yeterli
ve etkili önlemler alınmak kaydıyla; yasal zorunluluk gereği bu verileri talep
etmeye yetkili olan kamu kurum veya kuruluşları, faaliyetlerimizin gereği anlaşmalı
olduğumuz yurt içi ve yurt dışındaki kurumlar, avukat ve danışmanlarımız,
acenteler, iş ortaklarımız, çözüm ortaklarımız, hizmet sağlayıcı firmalar ve
aracı firmalarımız ile paylaşabiliyoruz.
4-
KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz 6698 sayılı
Kişisel Verilerin Korunması Kanun’unun 6. maddesi kapsamında açık rızanıza
dayalı olarak işlenecek ve muhafaza edilecektir. Kişisel verilerin silinmesi,
yok edilmesi, anonim hale getirilmesiyle ilgili yapılan tüm işlemler Duferco tarafından kayıt altına alınmaktadır.
Kişisel verilerinizin, KVK Kanunu md. 7/f.1.’e göre işlenmesini gerektiren amaç
ortadan kalktığında ve/veya mevzuat uyarınca verilerinizi işlememiz için
zorunlu kılındığımız zamanaşımı/saklama süreleri dolduğunda, kişisel
verileriniz silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.
5-
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN ÜÇÜNCÜ
KİŞİLERE VE/VEYA YURTDIŞINA AKTARILMASI
Kişisel Verileriniz yukarıda KVKK
Madde 5/2 ve Madde 6/3 kapsamında ev GDPR ile belirlenen amaçların varlığı
halinde açık rızanız aranmaksızın yahut Aydınlatma Metni’nde yer alan amaçlarla
KVKK Madde 5/1 ve Madde 6/3 kapsamında açık rızanıza istinaden yurtiçinde ve
yurtdışında bulunan depolama, arşivleme, bilişim teknolojileri desteği, güvenlik,
çağrı merkezi, satış, pazarlama gibi alanlarda destek aldığımız üçüncü
kişilere, işbirliği yapılan ve/veya hizmet alınan grup şirketlerine, iş
ortaklarına, tedarikçi firmalar, bankalar, finans kuruluşları, hukuk, vergi vb.
alanlarda destek alınan danışmanlık firmalarına, satış, pazarlama, Targeting,
retargeting ve Duferco’ın faaliyetleri ile ilgili sair alanlarda destek veren
üçüncü kişiler ile kurum ve kuruluşlara aktarılabilir.
6- KİŞİSEL VERİSİ
İŞLENEN İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI
KVKK’nın
11. maddesi hükümleri uyarınca kişisel verilerinizle ilişki olarak aşağıdaki
haklarınız bulunmaktadır:
·
Kişisel veri
işlenip işlenmediğini öğrenme,
·
Kişisel verileri
işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
·
Kişisel verilerin
işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
·
Yurt içinde veya
yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
·
Kişisel verilerin
eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
·
Kişisel verilerin
silinmesini veya yok edilmesini isteme,
·
Kişisel verilerin
düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel
verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
·
İşlenen verilerin
münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin
kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
·
Kişisel verilerin
kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın
giderilmesini talep etme.
KVK
Kanunu'nun 13. maddesinin 1. fıkrası gereğince, yukarıda belirtilen haklarınızı
kullanmak ile ilgili talebinizi, yazılı veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun
belirlediği diğer yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz.
6698 Sayılı
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun “İstisnalar” başlıklı 28 inci maddesi
gereği bu Kanun hükümleri şu hallerde uygulanmaz ve dolayısıyla ilgili kişiler
aşağıdaki hallere dayanarak haklarını ileri süremezler:
·
Kişisel
verilerin, üçüncü kişilere verilmemek ve veri güvenliğine ilişkin
yükümlülüklere uyulmak kaydıyla gerçek kişiler tarafından tamamen kendisiyle
veya aynı konutta yaşayan aile fertleriyle ilgili faaliyetler kapsamında
işlenmesi,
·
Kişisel verilerin
resmi istatistik ile anonim hâle getirilmek suretiyle araştırma, planlama ve istatistik
gibi amaçlarla işlenmesi,
·
Kişisel verilerin
millî savunmayı, millî güvenliği, kamu güvenliğini, kamu düzenini, ekonomik güvenliği,
özel hayatın gizliliğini veya kişilik haklarını ihlal etmemek ya da suç teşkil
etmemek kaydıyla, sanat, tarih, edebiyat veya bilimsel amaçlarla ya da ifade
özgürlüğü kapsamında işlenmesi,
·
Kişisel verilerin
millî savunmayı, millî güvenliği, kamu güvenliğini, kamu düzenini veya ekonomik
güvenliği sağlamaya yönelik olarak kanunla görev ve yetki verilmiş kamu kurum
ve kuruluşları tarafından yürütülen önleyici, koruyucu ve istihbari faaliyetler
kapsamında işlenmesi,
·
Kişisel verilerin
soruşturma, kovuşturma, yargılama veya infaz işlemlerine ilişkin olarak yargı makamları
veya infaz mercileri tarafından işlenmesi
Yine
Kanun’un 28 inci maddesinin ikinci fıkrası uyarınca, aşağıdaki hallerde ilgili
kişiler zararın giderilmesini talep etme hakkı hariç, KVKK m. 11’de sayılan
haklarını ileri süremezler:
·
Kişisel veri
işlemenin suç işlenmesinin önlenmesi veya suç soruşturması için gerekli olması,
·
İlgili kişinin
kendisi tarafından alenileştirilmiş kişisel verilerin işlenmesi,
·
Kişisel veri
işlemenin kanunun verdiği yetkiye dayanılarak görevli ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile kamu kurumu niteliğindeki meslek kuruluşlarınca, denetleme veya düzenleme görevlerinin
yürütülmesi ile disiplin soruşturma veya kovuşturması için gerekli olması,
·
Kişisel veri
işlemenin bütçe, vergi ve mali konulara ilişkin olarak Devletin ekonomik ve
mali çıkarlarının korunması için gerekli olması
KVKK veya
ilgili yan mevzuat hükümleri uyarınca, İlgili Kişi haklarınızla ilgili bütün
başvurularınızla Şirket ilgilenecektir. Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin
taleplerinizi Başvuru Usul
ve Esasları Hakkında Tebliğ’de öngörülen başvuru usullerine uygun
olarak Duferco’ya iletmeniz durumunda Duferco talebinizi niteliğine göre en
kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.
Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Duferco Kişisel
Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücreti talep edebilecektir.
İLETİŞİM BİLGİLERİ:
Duferco
Mersis
No:
İletişim
Linki: www. /
E-Mail:
Adres:……………….İstanbul
Telefon: